到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；2、负责进行有效的客户管理和沟通，业务销售/订单处理；3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；5、负责客户关系维护及资料整理，发展维护良好的客户关系；6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统网络客服。
任职要求：1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；4、有耐心，善于倾听，有同理心，乐观，积极，普通话标准，口齿清晰，反应灵敏；5,、热爱工作，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
