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京东客服4K包住+月休15天

5000-4
江苏-淮安 | 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-19 更新 被浏览:
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经理
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职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责: 1) 负责京东店铺的售前工作;2) 通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产 品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3) 及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4) 处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。任职要求:1)  电脑操作熟练,打字速度快,40字/分钟以上,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;2)  有淘宝或天猫客服经验优先,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则;3) 有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作.薪资待遇:底薪3100 全勤100 绩效(350-500) 补贴10元/天,月工资 3500-4000上班时间:8:30-24:00 ,月休15天,一般排班为上三天休有三天。考核与晋升:客服专员——客服组长——客服班长——客服主管地址:宝安107国道西乡段西成工业区永昌楼205
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  • 广告/市场/媒体/艺术
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同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
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