招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责ebay平台客服团队的建设和日常管理、监督、指导、考核和评估;2、制定考核方案和工作计划;完善客服团队的培训体系,培养新人;3、回复客户邮件,帮助客户了解商品、下单等;4、与各部门紧密配合,协调沟通,及时将客户以及平台等问题进行反馈和解决;
岗位要求:1、2年以上ebay平台客服工作经验;2、半年客服团队管理经验,带过10个人团队;3、大专及以上学历;英语4级以上,读写流利,能用英语作为工作中的主要语言;4、熟悉客服考核内容,制定合理有效的考核管理模式和排班表;5、对电商行业感兴趣,并且有一定的了解;熟悉使用office软件;6、具有团队合作精神,有上进心,能够和创业团队共同成长;
公司福利:1、除基本的薪资体系外,每年还有1-2次的调薪机会;2、我们提供基本的社会保障,入职为员工购买五险一金;3、入职一年享有带薪年假,带薪婚假、产假等;4、每周发放水果、酸奶、蛋糕、辣条等各式各样的下午茶;5、每月举办员工生日会,年底举办尾牙抽奖活动,礼品丰厚;6、公平的培训晋升机制。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。