商务文员

招聘人数：若干 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 工作职责：1、负责总部和各办事处的衔接和服务工作。2、接听客户来电、接待客户，并好登记；对用户来函、来电、质量投诉等进行登记、信息反馈、提出处理意见；定期安排客户服务计划。3、负责标书及其他投标文件的制作、送审、跟进等。4、审核、处理日常常规产品报价。5、审核处理各办事处合同文本、产品出货单、样品出货单；跟踪合同过程、跟进订单进度；根据合同帐期定期与客户对帐。6、安排发货、维修服务；督导销售追回货款，督导销售在指定时间内及时做好交货清单及收货报告。7、维护老客户资源，挖掘新的信息，对数据及信息资源搜集整理，建立客户资料档案。8、对销售经营情况汇总，每周、月按时、按规定向上级递交各类工作报表。9、负责客服资料的整理、归档、保管、借阅等。10、按要求完成上级交办的其他工作。岗位要求：1、大专及以上学历。2、2年以上跟单或商务助理工作经验。3、严谨细致，有较强的敬业精神、学习能力、服务意识、保密意识。4、能熟练操作常用办公软件，熟悉行政管理、商务跟单等流程。