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淘宝客服

5-8
广东-深圳 | 不限经验 | 高中学历
92
2019-03-20 更新 被浏览:
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经理
地址:南油第四工业区五栋806
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 做过女装的优先考虑底薪 提成 奖金要求:敢承担,有冲劲,能吃苦,把事情当成自己的做。职位职能: 网店/淘宝客服 :岗位职责:1.淘宝女装客户服务工作:及时热情解答客户问题,介绍产品功能及价格;2、通过在线工具沟通,以真诚的态度和销售技巧服务客户,引导客户进店消费;3、能独立完成网上购物的售前、售后工作;4、及时回复客户留言、处理订单以及货物跟踪;5、定期维护客户关系,促进互动与销售。任职要求:1. 打字速度快,诚信负责,道德良好,脾气好;2.沟通能力好,能吃苦耐劳,能服从管理,工作勤奋仔细,打字速度60字每分钟以上,,普通话标准,擅长电话、文字沟通。3能接受长时间面对电脑工作,具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。4.了解女装相关知识,喜欢女装销售,有淘宝女装客服工作经验5.非淘宝女装客服经验,不愿在南山工作的勿扰薪资标准:底薪 提成(奖金) 公司宿舍工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班;品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;上班地址:深圳市南山区南油第四工业区5栋806
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