招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1.提供优质销售咨询服务，及时处理客户问题，提高客户购买率；2.新品促销信息方案落实，维护客户关系，完成团队销售目标；3.关注行业及平台活动动态，搜集客户需求信息，统计分析并及时反馈；4.销售客服过程前后突发事件的处理，危机公关处理；5.客服团队建设、培训、指导及日常管理。
任职资格：1.大专及以上学历，至少两年电商客服管理工作经验；2.熟悉天猫、京东、淘宝等客服管理体系及操作流程；3.较强的服务意识和营销意识，精通各种网络导购与售后维权处理技巧；4.较强的团队意识及良好的沟通能力,有一定的职业素养，执行力强。5.性格开朗，有一定包容心，思维敏锐。
我们的企业文化
一个年轻人共同打拼的公司，85%以上均为90后，扁平化管理方式，轻松愉快的工作氛围，完善的培训体系，我们为你提供充分的职业发展渠道和快速成长的空间。这里有和你一起打王者的伙伴，有和你球场过招的领导，有许许多多和你一样正在努力拼搏的年轻人。在这里，你的才华不会无处施展，你的努力不会不被尊重。你不主动，我们怎会有故事呢？
我们的福利1、工作环境舒适，提供运动及休闲器材，全天免费饮料供应，公司提供加班夜宵及夜宵补助金。2、提供有行业竞争力的工资待遇，每年至少一次加薪，年底可享受丰厚的年终奖金。3、完善的培训体系，不定期组织专业技能及员工个人发展相关内外部培训，每季度优秀员工评选及奖励制度。4、每周六组织篮球、羽毛球、乒乓球或其他活动；享有部门季度经费，可组织团队聚餐、KTV等活动；每年至少一次省内外旅游或户外拓展活动。5、每季度举办生日会及发放生日礼物，传统节日发放节日礼品。6、入职即为员工缴纳五险一金。7、带薪享受国家规定的各类假期，包括法定节日、年休假、婚假、产假、病假、工伤假、丧假等，每年定期进行员工体检。8、为有需要的员工提供宿舍。9、每周一次下午茶。
我们的上班时间：5.5天制，周一至周五7.5小时/天（早上9：00-18：00），周六（9：00-12：00）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
