招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位职责:1、负责店铺的客服日常工作,处理回复客户售前,售中,售后邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;2、负责店铺账号中差评处理,及时与客户沟通,提供合理的解决方案有效地减少帐号中差评,增强帐号的安全和稳定性;3、负责处理突发事件,积极主动联系客户;4、完成上级交办的其他任务。
二、任职要求:1、大专以上学历,英语四级或以上;2、服务意识强,乐于沟通,有团队合作精神;3、熟练掌握office办公软件的基本操作;4、优秀应届毕业生亦可。
三、 福利待遇:1.法定假日,带薪休假,女员工可享有半天带薪特殊假;2.入职即购买五险一金,5.5天制;3.团队旅游,每年2次旅游机会;4.丰富多彩的员工活动:员工聚餐,优秀员工表彰活动,户外拓展等;5.奖金福利:节日福利奖、团队奖金、季度绩效奖金、个人奖励等;6.全面培训:岗前培训、岗位培训、提升培训、外出培训;7. 工资底薪 高提成 奖金 节日津贴 年终奖,月均收入6K-10K。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。