到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、用旺旺等聊天工具和顾客交流，解答咨询，促成交易；2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理，确保快递及时妥善送达；3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈；5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。
岗位要求：1、有较强的学习能力；2、头脑灵活，能处理突发状况；3、需要有超强的耐压能力及良好的心态，性格活泼开朗；4、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；5、一年以上淘宝客服经验。
公司待遇：1．底薪 绩效奖 餐补 房补 话费补 年终奖等；2．工作8小时（早九点，晚六点），提供法定节假日；3．定期组织活动，比如：打羽毛球，聚餐，旅游等；
品牌中文官网：www.shibazhi.com品牌英文官网：www.ihpaper.com品牌天猫旗舰店：shibazhi.tmall.com品牌淘宝店：shibazhi.taobao.com
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
