招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、 担当班主任的角色,为小朋友的家长就课程问题进行答疑解惑,进行约课、排课等;2、通过家长群,维护与学员家长的紧密关系,懂得妥当处理紧急危机,了解和收集课程反馈,提高客户认同感、满意度。3、分析反馈数据,并进行优化及调整、给出可执行的解决方案;4、协助线上线下活动执行与信息处理。5、协助对竞品及本行业的运营状况做分析,推动自身运营策略和产品的优化。我们希望您:1) 年龄18周岁-32岁;2) 具备出色的电话沟通技巧,讲话有条理,亲和力佳; 普通话标准;3) 具备一定抗压能力,能够进行自我调节,独立完成工作;4) 具有责任感,敬业和团队合作精神;5) 有呼叫中心/客服相关工作经验优先;6) 具备良好地服务意识者优先考虑。工作时间:13:00-21:00。薪资福利(无责底薪5K 绩效 续费提成)福利:入职五险一金 下午茶 不定期旅游
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。