到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实 预订未到宾客 的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
2.中专以上学历,普通话标准,具有英语口语能力,谈吐礼貌,声音甜美;
3.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
4.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。