招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责: 1、跟进线上线下咨询的客户,沟通客户需求,提供相关产品技术资料给客户,完成客户ABC分类 2、挖掘客户核心需求,寻求技术支持工程师协助做满足客户需求的解决方案 3、客户信息和沟通过程信息登录CRM管理系统,定期回访 4、做客户售前、售中、售后服务协调工作,有效利用资源解决客户问题 5、重点客户跟进及问题反馈,完善客户档案 6、 签订合同、跟进订单交付和客户服务任职要求: 1、二年以上销售或客户服务经验、服务过大客户 2、有技术和行业背景优先 3、理解、沟通能力强,可以快速反应,善于学习,熟悉了解产品技术和行业知识 4、有强烈的意愿和企图心做好本质工作,为人热情、积极主动 5、认同公司理念、文化、价值观
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