客服主管

招聘人数：3-5人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、负责对接公司或客户经理开发到的线下企业或直客的票务及专业业务的处理；2、负责航司的各类适合线下的产品对接分类；为不同客户量化出行方案并协助客户经理执行；3、负责线下客服团队的管理及日常操作指导，人员培训，业务能力提升等团队建设工作；4、结合公司的原景等战略意识，总结归纳部门的企业文化并带头践行，统计部组人员考勤等；5、根据客服团队组员生产业绩的方式来协助人资部门制订完善本部门薪资与绩效；6、规范线下客户从接线（单）到核对完成出票等环节的先进流程及提升用户体验。
任职要求：1、个人形象及人品端正、表达能力强，头脑灵活，能吃苦耐劳、持之以恒的心态。2、做事稳重，待人真诚，遇事处事有方法、有思路，为人处事厚道和谐，积极进取。3、组织能力强，能带团队及相关管理能力，有攻艰克难的干劲，有团队合作，集体荣辱的意识。4、年龄25岁以上，大专或以上学历，心态稳定，有抗压能力、有综合应变能力和协调能力。5、有国际国内机票行业经验、或是有相关的操作管理岗位经验，无家庭琐碎事务者优先。
薪酬：基础工资4K—5K，社保，有业绩提成，有季度及年终奖金，平均月收入5K—10K以上
联系人： 13422868776 屈先生