招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、完成上级安排的技术服务类(IT服务)项目实施任务,包括项目范围内的日常运维、巡检、维修、抢修等项目实施工作,并做好项目实施记录;2、协助客户完成项目范围内设备的测试;3、协助设备厂家的技术人员解决项目范围内疑难问题;4、协助上级完成项目范围内对客户的技术培训;5、快捷准确地按技术要求提供所有项目实施过程的报告、数据,如周/月报等。
任职要求:1、大专及以上学历,计算机、软件工程及相关专业,优秀应届生欢迎投递;2、1年左右IT服务工作经验,对IT服务管理及应用有一定了解,熟悉热线服务后台操作,有相关从业经验者优先录用;3、熟悉各式电脑的系统配置和安装,熟悉window系统及其网络应用服务的配置及相关服务;4、对与IT运维相关的ISO20000标准和ITTL管理体系有一定了解,熟悉两者的各类流程;5、具有良好的服务意识、团队协作精神,配合同事和领导的各项工作安排,与客户进行良好交沟。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。