到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责建立和完善公司客户服务体系,健全各项管理流程、制度与标准,并组织实施;2、领带和培养客服团队,服务好公司内外部客户;3、订单生产跟进,售后问题处理,客户培训、老客户第二次挖掘;4、公司客户数据统计分析,收集客户问题,了解客户需求,维护客户关系;5、做好与各部门协调工作。任职要求:1、大专以上学历,客户服务相关服务经验一年以上;2、熟悉客户服务体系的管理流程,熟悉客服部的管理;3、有较强的分析问题的能力及良好的客户服务意识;4、为人正直,责任心强,勇于担当,积极向上,乐观主动,能承受较强的工作压力,具备团队合作精神;薪金待遇:1、底薪 绩效 提成 奖金 保险,带薪年假、旅游、聚餐等;2、周末双休;3、法定假期按照国家规定休息,春节休息13天;婚假、产假等按国家规定执行;4、公司提供多元化的发展平台,一经录用,待遇从优。
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