到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；3、负责产品知识的创建和优化；4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；6、有技术支持经验者优先考虑。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
