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广发银行客服专员

10000-15000
广东-广州 | 不限经验 | 高中学历
2019-03-22 更新 被浏览:
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经理
地址:海珠
职位描述
招聘人数:8-10人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 工作内容:1、使用广发银行客服热线95508,回访给我行已经办理过信用卡的老客户致电,根据客户消费额度以及日常消费习惯,给客服办理增值服务(具有分红返还型的小额保险理财产品),并指导客户使用银行支付系统完成购买等手续!*入职带薪培训,下发银行工号!2、公司提供银行卡客户名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户。客户基本信息都有,比如:姓名,地址,身份证号,银行卡卡号,信用卡额度等。3、为银行客户提供快速、准确与专业的查询及服务要求。4、通过我们的系统可以直接完成购买,客户用信用卡支付,等一系列的手续。
岗位要求:1、年满18周岁,中专及高中以上学历。2、口齿清晰,普通话流利,无口音,性格坚韧,思维敏捷;3、好学肯干,有良好的团队意识;4、从事过呼叫中心行业,银行业或者销售经验者优先考虑;
岗位薪资:1.无责任底薪3000-6200不等 职级津贴1000-3000 高额销售奖金 优秀达成奖 年度奖金 品质奖金等等(月入过万很正常)2.高额绩效提成,有新人补贴。3.入职即购买五险一金。4.高端旅游及培训。5.奖励机制多多,福利多多。
岗位福利:1.基本五险 住房公积金 员工商业保险 年度体检 等2.每周每月每季度都有各种奖励机制3.享受公司员工意外及医疗团险 (涵盖意外、门诊、住院等,均可回来公司报销)4.长期服务奖(公司将根据员工服务时间的长短及业绩给予相应的奖金奖励,相当于1-3个月的业绩奖金收入)5.带薪假期,带薪病假以及其他法定假期{如产假,陪产假}等6.节日福利:春节开门红包 端午节礼物 中秋节月饼 圣诞节礼物等
员工活动:1.篮球赛 羽毛球赛 趣味运动会 大型歌唱比赛 社会公益活动 公司大型年会等2.每年提供3次国内外旅游机会{日本/英国/捷克/意大利/瑞士等......}走出国门看世界。工作时间:早9:00 晚班:6:30另所有法定假日全部带薪休假
培训系统:1、刚进公司,带薪入职培训。(你要熟悉公司各个情况)2、工作一段时间,提升性培训。(你要快速成长)3、晋升组长后进行辅导能力培训(你要做师傅带新人)4、晋升团队长进行团队管理能力培训(你要带团队)
我们的优势:A:拥有呼叫行业大好的发展前景B:拿着金融行业的薪水1. 公司提供优质的客户资源和座席,所有的销售过程都是在电话中轻松完成,无须自行开发客户,无须外出,无销售成本。2.、优质的客户资源,使销售目标容易达成,收入有保证。3. 公司提供正规的职业培训与流程管理。
晋升平台:1. 公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:专业路线:初级电销专员->中级电销专员->高级电销专员->资深电销专员->专家电销专员管理路线:初级电销专员->中级电销专员->高级电销专员->电销主管->高级电销主管->呼叫中心经理->电售经理2.透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。
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求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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