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客户专员

3000-4500
广东-广州 | 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-22 更新 被浏览:
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经理
地址:燕岭路89号
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 一、职位名称:客户专员。二、职位描述:1、通过电话对客户进行满意度回访,并记录下回访内容,整理成表格;2、收集用户的抱怨及建议,必要时协助解答,及时整理反馈及跟进;3、整理客户资料,建立健全客户档案管理;4、负责对客户数据进行统计、分析,提供客户分析数据支持,5、协助完成客户维系活动。
三、职位要求:1、积极阳光,良好的责任心、良好的沟通力及口语表达能力。2、大专及以上学历,声音甜美,诚恳有礼;3、熟练操作电脑并使用word 、excel、PowerPoint等现代办公软件;4、对服务性行业有正确的理解和态度,有强烈的服务意识;5、能够服从领导安排,能够积极主动、保质保量的完成工作;6、有电话回访相关工作经验者优先考虑。四、职位待遇:1、完善的培训体系,良好的晋升平台;2、五险一金,带薪年假;3、年底双薪;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 贸易/百货/零售
东联科技集团创建了一个独立的配件营业部门,即Oriental Autoparts,其致力于自主配件品牌 OTL 的营销,以其优质的质量同来自日本、韩国及其他国家的高价格产品同台竞争。东联集团具有先进的经营理念、优秀的营销能力、专业的管理模式、强大的金融支持、以及与厂家之间的紧密合作等优势,在配件营销领域提供最好的服务。

东联集团由1990年开始, 致力于开拓中国新兴市场, 寻找贸易商机。 随着国家经济急速发展, 人民生活水平提高, 对高端消费品的需求增加。 集团坚信国家的发展潜力优厚, 未来除继续在汽车、仓储设备及配件业务上发展外, 亦会发掘更多有质素的投资项目, 让东联品牌成为多元化的企业。
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