到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、及时处理客户邮件,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种投诉case;2、负责客户维护工作,提高客户满意度,跟踪客户服务;3、保持店铺的好评率和良好的信用度。
任职要求:1、性别不限,具备较强的英语读写能力,能与客户无障碍进行邮件沟通;2、应届生、有经验者均可;3、人品优良,思维灵活,做事认真负责;4、熟悉处理邮件中的各种售后问题及平台投诉;5、具备较强的沟通能力,有敬业精神,强理解能力,良好的服务意识、责任心、沟通能力、团队协作能力及执行能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。