到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。2.查看交班记录,熟悉预订资料,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,将客人投诉立即汇报至助理经理。6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1、中专或以上学历,能较熟悉操作电脑;2、男女不限,性格外向,有较强的应变能力和表达沟通能力;3、工作主动热情,善于协调配合,有销售意识;4、有半年以上酒店或前台收银工作经验者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。