到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
要求:1热情开朗,细致周到,可长期共同稳定发展的伙伴;2.热爱学习,灵活变通;3.熟悉淘宝操作流程和规则,有淘宝客服相关工作经验优先考虑;4.服务态度一定要好,为人亲切有礼,对顾客有耐心;5.普通话标准,打字速度稍快。职责:1. 耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务;2. 熟悉淘宝购物流程,熟练使用网络聊天工具和办公软件,有较强的沟通能力;3. 有团队合作精神,配合团队完成销售业绩,有很好的心理素质和耐心;4. 工作细心,耐心,有热情,反应迅速;5. 跟踪订单,查件,积极耐心的售后跟踪服务,退换货处理,中差评处理;
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