招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等；2、为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象；3、及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上；4、每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。5、对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结；
任职要求:1、中专及以上学历，口头语言能力优秀者优先；2、熟悉后台操作，打字速度快，熟练使用各种Office办公软件；3、理解及沟通能力好，能吃苦耐劳；有责任心，有一定的学习能力，服从安排适合团队合作。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
