招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、天猫、京东平台日常售前及售后处理;2、熟悉各平台的规则;3、善于收集总结问题,反馈客服建议,提升客户购买体验;4、维护老客户,配合运营推广店铺活动;5、责任心强,能认真完成上级安排的工作;6、配合团队或完成上级临时交付的任务。
任职要求:1、高中以上学历,大专以上优先;2、1年或1年以上的客服工作经验,电商专员应届毕业生亦可;3、有从业过淘宝或者天猫客服等电商行业岗位; 4、打字快,清楚了解淘宝天猫规则,服务态度好; 5、尽职尽责,善于沟通,活泼开朗,良好的心理素质。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。